Über uns – Hollywin Casino im Profil

Das sind wir, Hollywin Casino

Hinter holly-win.com.de steht ein Team, das Casinos nicht aus der Ferne verwaltet, sondern jeden Tag selbst spielt, testet und verbessert. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte

Hollywin Casino ging 2026 online. Der Grund war einfach: Wir wollten eine Plattform bauen, auf die wir selbst gerne spielen würden. Keine versteckten Klauseln, keine wochenlangen Auszahlungen, kein Support, der nur formale Antworten verschickt.

Unsere Büros sitzen bei Hollywin Gaming Ltd. auf Malta. Von dort aus koordinieren wir Spielerauswahl, Zahlungspartnerschaften und Kundenbetreuung für den deutschsprachigen Markt. Heute zählen wir über 4.000 Spiele, 280+ Live-Tische und eine Community, die uns täglich Feedback gibt. Und genau dieses Feedback fließt direkt in unsere Roadmap ein.

Was wir Ihnen bieten

Zahlen vor Adjektiven: 3.100+ Slots, 320+ Tischspiele, 120+ Jackpot-Titel und 35+ Crash-Games stammen von 26 Providern, darunter Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, Nolimit City und Big Time Gaming. Ein eigenes Sportbuch führen wir bewusst nicht, unser Fokus liegt vollständig auf dem Casino.

Einzahlungen ab 20 € nehmen wir per Klarna, Paysafecard, Trustly, SEPA, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay, Google Pay sowie Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Auszahlungen zwischen 20 € und 10.000 € täglich bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, ohne Gebühren unsererseits.

  • Ein- und Auszahlungen in EUR, BTC, ETH, USDT, USD, CAD und GBP
  • Auszahlungszeit: 0 bis 24 Stunden
  • Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung: je 20 €
  • Monatliches Auszahlungslimit: 50.000 €

Lizenz und Regulierung

Wir operieren unter der maltesischen Lizenz MGA/B2C/812/2025, erteilt von der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz zählt zu den strengsten in Europa und verpflichtet uns zur getrennten Verwahrung von Spielergeldern, zu regelmäßigen Finanzprüfungen und zu dokumentierten Beschwerdeverfahren.

Für Sie bedeutet das: Ihre Einzahlungen liegen auf separaten Konten, getrennt vom Betriebsvermögen. Jede Beschwerde wird innerhalb festgelegter Fristen bearbeitet. Verstöße gegen unsere Auflagen können die Lizenz kosten, und genau dieser Druck ist für uns der Ansporn, sauber zu arbeiten.

Sicherheit und Fairness

Der gesamte Datenverkehr auf holly-win.com.de läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich gehasht, Zahlungsdaten verarbeiten unsere zertifizierten Dienstleister, nie auf unseren eigenen Servern.

Unsere Spielalgorithmen arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die von unabhängigen Prüfinstituten getestet werden. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis (nicht älter als drei Monate) und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert typischerweise 24 bis 48 Stunden, danach dauern Auszahlungen nie länger als 24 Stunden.

  • TLS-Verschlüsselung auf allen Seiten
  • Zertifizierte RNG-Systeme mit externen Audits
  • KYC-Pflicht vor der ersten Auszahlung
  • Getrennte Kontoführung für Spieler- und Betriebsgelder

Unser Anspruch an Verantwortung

Glücksspiel darf kein Selbstläufer sein. Deshalb geben wir Ihnen in Ihrem Konto direkte Werkzeuge: Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits, Sitzungserinnerungen, Realitäts-Checks, temporäre Auszeiten und einen dauerhaften Selbstausschluss, den wir ohne Diskussion umsetzen.

Wer Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich erkennt, findet bei uns unverzogene Hilfe. Wir verlinken die BZgA-Beratung unter check-dein-spiel.de und die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00 direkt im Konto. Diese Hilfen kosten nichts und bleiben anonym.

So erreichen Sie uns

Getragen wird die Plattform von Hollywin Gaming Ltd. mit Sitz auf Malta. Unser Supportteam aus echten Menschen (kein reiner Bot-Betrieb) ist rund um die Uhr im Live-Chat erreichbar, auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch.

Sie erreichen uns per E-Mail an [email protected] oder direkt im Chat, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Anliegen zu Auszahlungen, Verifizierung oder Limits bearbeiten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Wenn Sie uns etwas mitteilen möchten, das wir besser machen sollten: Wir lesen alles.

Häufige Fragen

Wer steckt hinter Hollywin Casino?

Betreiber ist Hollywin Gaming Ltd. mit Sitz auf Malta, operativ tätig seit 2026 unter der MGA-Lizenz MGA/B2C/812/2025.

Ist Hollywin Casino lizenziert?

Ja, wir halten die maltesische Lizenz MGA/B2C/812/2025 der Malta Gaming Authority mit den dazugehörigen Spieler- und Finanzschutzauflagen.

Wie sicher sind meine Daten?

Alle Übertragungen laufen TLS-verschlüsselt, Zahlungsdaten verarbeiten zertifizierte Dienstleister, und Spieler- und Betriebsgelder werden getrennt verwahrt.

Wie erreiche ich den Support?

Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected], verfügbar auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch.

Was tun bei problematischem Spielverhalten?

Nutzen Sie Limits, Auszeiten oder den Selbstausschluss in Ihrem Konto. Zusätzlich vermitteln wir zur BZgA (check-dein-spiel.de) und zur Hotline 0800 1 37 27 00.